De hostesse van het informatie- en servicepunt The Point maakt je wegwijs in het winkelcenter en beantwoordt al je vragen.
📍 The Point: +0 tussen tussen de winkel Hair&Body en koffiezaak Venezia (vlakbij de uitgang naar Shopping 2)
🕚 Openingsuren The Point: maandag t.e.m. zaterdag: 09:30u - 19:00u (ook open op koopzondagen)
📞 The Point is ook telefonisch bereikbaar via 089/35 57 34.
Cash nodig? In Shopping 1 vind je maar liefst 5 bankneutrale geldautomaten.
📍 verdieping +0 naast GoGo Club
Iets verloren in Shopping 1? Contacteer dan steeds The Point (infopunt) op 089/355 734 of ga langs.
🕘 The Point is geopend van maandag tot en met zaterdag van 9.30u tot 19.00u.
Heb je een locker gebruikt in Shopping 1, en ben je deze tijdig vergeten leeg te maken?* Wij houden de gevonden voorwerpen aan The Point bij tot max. 2 weken na vondst. Daarna worden ze aan een goed doel geschonken.
*Onze lockers zijn géén langdurige opslag, en openen automatisch elke nacht om 00.00 uur. Zorg dus steeds dat je jouw locker hebt leeggemaakt voor de sluiting van het shoppingcenter om 20.00 uur.
Geef een geschenk uit meer dan 100 winkels & horecazaken van Shopping 1 én Het Stadsplein! 🎁
Onze Gift card kan je aankopen bij The Point of via onze webshop.
Lastige wasjes, grote wasjes,…
Laat maar lekker gebeuren bij onze droogkuis van The Point. Van Doren droogkuis staat voor je klaar.
Na het shoppen opzoek naar extra informatie over Genk?
Bij The Point helpen we je graag verder met gratis brochures, fiets- en wandelroutes, stadsplannetjes. Je kan ook enkele 'Genkse' souvenirs kopen bij ons! 🚶🏼♂️🚴🏼♀️
👩🏼🦽 Ben je minder mobiel? Vraag dan zeker achter de ‘ToeGenkelijke wandelroute’.
We lenen ook gratis een rolstoel uit aan The Point voor onze minder mobiele bezoekers.
⚽ Fan van voetbalploeg KRC Genk? Koop hun leuke merchandise aan The Point!
Wanneer je bij ons parkeert, kan je automatisch gratis gebruik maken van onze elektrische laadpunten voor wagens.
🚘 Deze parkeerplaatsen bevinden zich op verdieping +1 in onze parkeertoren.
Wanneer je met de fiets naar Shopping 1 komt en je de fiets ook bij ons parkeert, kan je automatisch gratis gebruik maken van onze elektrische laadpunten voor fietsen.
🚲 Deze plaatsen bevinden zich op verdieping +1 in onze (beveiligde) parkeertoren of onderaan de oprit van onze parkeergarage aan de zijde van A.Remansstraat.
De overdekte en afgesloten fietsenstalling op verdieping +1 waar je veilig je fiets kan achterlaten is te bereiken via de parking-ingang aan de Europalaan (glazen deur).
🎫 Wil je gebruik maken van de beveiligde fietsparking in de parkeertoren op verdieping +1? Dan kan je een 'badge' hiervoor aanvragen!
Je betaalt €30 waarborg, maar krijgt dit terug wanneer je de 'badge' terug inlevert. Een badge voor de fietsparking is aan te vragen aan The Point.
Maar je documenten wel, dankzij onze kopie- en printservice bij The Point.
💌 Stuur het gewenste materiaal door naar info@shopping1.be en wij printen het voor je uit! 📃
Prijzen:
80 gr kopie:
160 gr kopie:
1, 2, 3… Smile!
Aan de Photomaton booth bij The Point kan je pasfoto’s of fun-foto’s nemen. 📸
Je kan er ook meteen foto’s printen die je op je smartphone, USB of SD kaartje hebt staan.
Zorgeloos winkelen met je peuter?
Leen gratis een kinderbuggy bij The Point.
Ontdek onder de roltrap onze 'Play en Relax' zone.
PLAY: Kinderen kunnen zich uitleven met de leuke wandspelletjes, tablet, glijbaan, bibliotheek en zoveel meer.
RELAX: Voor de ouders zijn er comfortabele zitbanken en oplaadpunten voor je smartphone
📍 + 0 onder de roltrap op het centrale plein
Onze parking is te bereiken via:
👉🏼 Er zijn 1200 parkeerplaatsen beschikbaar. Bij Shopping 1 parkeer je trouwens altijd 90 min. GRATIS.
Je hoeft je ticket niet nog eens in te scannen aan de automaten, want onze slagbomen doen aan nummerplaatherkenning! 😉
Betaal contactloos met je bankkaart aan de slagboom bij het buitenrijden. Zo simpel kan het leven zijn. 😎
Tarieven:
👉🏼 Verloren ticket: €21
Voor meer informatie: +32 2 711 17 00 (Alfapark)
👉🏼 BELANGRIJK: Als je binnen 90 min. uitrijdt zal je saldo €0,00 bedragen en kan je GRATIS uitrijden. Je moet in dit geval niet langs een betaalautomaat te gaan.
Zijn je gratis 90min parkeren voorbij? Betaal dan aan één van onze betaalautomaten:
👉🏼 Hiernaast kan je ook contactloos betalen bij de slagboom aan de uitritten. Dan hoef je niet aan te schuiven aan de betaalautomaten, lekker gemakkelijk!
Wanneer je inrijdt heb je 2 opties.
Shopping 1 is rolstoeltoegankelijk. Brede gangpaden en aangepast materieel, liften, toiletten, parking … We doen er alles aan om ook voor personen met een beperkte mobiliteit het bezoek aan Shopping 1 zo aangenaam mogelijk te maken. 👩🏼🦽
Shopping 1 voorziet daarnaast ook rolstoelen voor onze bezoekers. Bij afgifte van een paspoort of geldig identificatiebewijs kan je die steeds gratis ontlenen aan The Point!
Honden en andere huisdieren zijn niet toegelaten. Uiteraard maken we graag de uitzondering voor geleide- en politiehonden.
In Shopping 1 is het verboden zich te verplaatsen aan de hand van objecten met wielen (uitgezonderd voor rolstoelen, rolators, elektrische rolstoelen en buggy's).
Voorwerpen als skates, skateboards, hoverboards, steps, fietsen, segways, ... zijn verboden in de shopping. Deze opsomming is niet limitatief en geldt voor alle voorwerpen met wielen (mits de uitzonderingen).
Want geven is het allerleukste!
Verpak jouw leukste geschenkjes gratis bij The Point!
Wanneer je met de fiets naar Shopping 1 komt en je de fiets ook bij ons parkeert, kan je automatisch gratis gebruik maken van onze elektrische laadpunten voor fietsen.
🚲 Deze plaatsen bevinden zich op verdieping +1 in onze (beveiligde) parkeertoren of onderaan de oprit van onze parkeergarage aan de zijde van A.Remansstraat.
De overdekte en afgesloten fietsenstalling op verdieping +1 waar je veilig je fiets kan achterlaten is te bereiken via de parking-ingang aan de Europalaan (glazen deur).
🎫 Wil je gebruik maken van de beveiligde fietsparking in de parkeertoren op verdieping +1? Dan kan je een 'badge' hiervoor aanvragen!
Je betaalt €30 waarborg, maar krijgt dit terug wanneer je de 'badge' terug inlevert. Een badge voor de fietsparking is aan te vragen aan The Point.
In het gehele winkelcentrum kan je gebruik maken van gratis wifi.
Eerste hulp kan toegediend worden met behulp van onze AED-toestellen.
Shopping 1 heeft op twee verschillende plaatsen een AED-apparaat.
Voor eerste hulp kan je steeds terecht aan The Point op +0, want er is een EHBO-kist aanwezig.
Staat je shopagenda vol, maar is je batterij leeg? 📴
Leen gratis een powerbank bij The Point. 🔋
Momenteel vernieuwen we onze powerbank-toestellen, daarom lenen we op dit moment geen powerbanks uit.
Je kan je persoonlijke spullen en boodschappen veilig opbergen met onze gratis lockers.
📍 terug te vinden in de gang richting toiletten op +0 tegenover Brassie Wheel's.
Haal uw spullen terug op voor 20.00 uur* (dezelfde dag).
*Onze lockers zijn géén langdurige opslag, en openen automatisch elke nacht om 00.00 uur. Zorg dus steeds dat u uw locker heeft leeggemaakt voor de sluiting van het shoppingcenter om 20.00 uur.
Wegens technisch defect zijn onze lockers momenteel niet in gebruik.
Verspreid over Shopping 1 kan je verschillende zitbanken vinden, zodat je tijdig kan uitrusten tijdens je shoppingtrip.
📍 Onze toiletten zijn te bereiken via de gang naast de winkel Rituals op +0. Hier is ook een verschoningsruimte terug te vinden.
Een toiletbezoek kost €0.50 - gratis toegang voor kinderen onder 1m20.
Wij hechten veel belang aan uw veiligheid, daarom beschikt Shopping 1 over een gekwalificeerd team van veiligheidsagenten. Zij vormen ook een eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers en zien er op toe dat het interne reglement gerespecteerd blijft.
Shopping 1 is tevens voorzien van camerabewaking. Wilt u beelden opvragen? Dan dient u zich eerst te wenden tot politie Carma.